Ementa


Conceitos Básicos Sobre Sistemas de Informações Gerenciais. Análise Estruturada de Sistemas. Modelagem de Processos de Negócios. Data Warehouse/ Business Intelligence. Sistemas de Apoio à Decisão. Tendências em Tecnologia da Informação. Aplicações de TI Voltadas à Gestão de Operações. Gestão do Conhecimento. Sistemas Integrados de Gestão. Internet e E-Business. Crm. Gestão de Operações de Ti. Processo de Desenvolvimento de Sistema de Informação.