Ementa


Os Conflitos Organizacionais. Suas Formas de Gerenciar Conflitos. Tipos de Liderança e Seu Comportamento Nos Conflitos. a Negociação e a Crescente Necessidade Desta Habilidade. Tipos de Negociação. Apresentação de Técnicas Administrativas e Psicológicas Na Negociação, Formas e Comportamentos de Negociação. a Conduta e O Entendimento do Comportamento Dos Oponentes em Uma Negociação Para Evitar Conflitos. O Processo de Mediação. Relações Étnico-Raciais, Cultura Afro-Brasileira e Africana: Análise de Textos e Debates Sobre O Tema.