Ementa


Conceitos e Fundamentos de Marketing. O Sistema e O Ambiente de Marketing. Comportamento do Consumidor. Vantagens da Orientação Ao Cliente. Valor Para Os Consumidores. Influências No Comportamento de Compra. Processos Mentais de Decisão e Motivação. O Planejamento Estratégico e O Papel do Marketing. Mensuração.